• Livraison 1.Is Inclus dans le prix?
• 2.Pourquoi je ne peux pas choisir mon courrier désiré?
• Produits 3.En ordre I De Souris-mini.com, comment seront-ils livré à moi?
• 4.Can vous livrez dans mon pays?
• Pour contacter DHL 5.Need propos de votre prestation?
• 6.Can vous me montrer comment vous calculez d'expédition?
• 7.Could vous présenter brièvement, EMS, UPS, DHL, TNT, et Sagawa Express?
• 8.UPS numéro de téléphone de contact des pays de destination principale.
• ne 9.Comment Souris-mini.com expédier ma commande à moi?
• 10.Can je cite les frais d'expédition?
• 11.Comment puis-je suivre ma commande?
• 12.Comment temps faut-il prendre pour expédier la commande pour moi?
• 13.Failure de livrer des marchandises - Comment est-ce résolu?

1.Is expédition inclus dans le prix?

Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix. Vous pouvez encore vérifier le temps d'expédition et les coûts estimés par courrier pour les éléments individuels, tout en ordonnant.

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2.Pourquoi je ne peux pas choisir mon courrier désiré?

Nous prendrons en considération plusieurs facteurs, y compris la différence pays, différence de temps et d'autres conditions, et utiliser notre pouvoir discrétionnaire pour choisir le service de messagerie le plus approprié pour expédier vos produits pour vous. Tous nous avons besoin de nos clients est le délai dans lequel ils désirent recevoir leurs produits, et nous allons choisir le courrier en fonction de cette exigence.

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Produits 3.En ordre I De Souris-mini.com, comment seront-ils livré à moi?

\ "Si je commander des produits de Souris-mini.com, comment les expédier à moi? Combien coûte la livraison? Comment puis-je suivre ma commande? \ "

"Si je commander des produits de Souris-mini.com, comment vont-ils être expédiés à moi? Combien coûte la livraison? Comment puis-je suivre ma commande? "

Souris-mini.com navires actuellement en commande par les coursiers internationaux.

Les tarifs d'expédition peuvent être visionnés à l'intérieur du système de Souris-mini.com boutique en ligne. Sur n'importe quelle page élément spécifique, à côté de l'image du produit, vous pouvez sélectionner un pays de destination ou de la région pour voir les coûts d'expédition estimée pour l'élément unique.

Comment puis-je suivre ma commande?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de notre part. Dans cet email, il devrait y avoir des informations de suivi de votre colis ainsi que le site Web dans lequel vous pouvez suivre votre commande.

Combien de temps faut-il pour expédier la commande pour moi?

délai de livraison total est composé de deux parties. La première partie est le temps de traitement, à partir de votre date de paiement à la date de réception de pack-up ordre. Comme tous les costumes sont Souris-mini.com custom-made, voici le temps de traitement pour nos différentes catégories;

1 jour pour les vacances et Costumes pour animaux à traiter;

3-4 jours pour Intimate Apparel, vêtements pour femmes et vêtements de maternité à traiter;

5-10 jours pour Costumes Cosplay, Zentai Catsuit & et chaussures femmes au processus;

7 jours pour -14 latex catsuit au processus;

15-18 jours pour les vêtements de désherbage et Robes formelles au processus.

L'autre partie du temps de livraison total est le temps d'expédition réelle, le temps que les messagers de prendre pour envoyer le colis à votre adresse. Expédition standard prend normalement 7-10 jours.

Le temps de traitement ou d'expédition de temps peut-être différé ou modifié dans le cas de jour férié en Chine comme le Nouvel An chinois ou valdôtaine national délivre la notification liés au site qui avant les vacances. Délai de traitement normal et les délais d'expédition doit être repris après les vacances.

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4.Can vous livrez dans mon pays?

Ouais, pas de problème, nous pouvons expédier à votre pays.

Souris-mini.com peuvent expédier des échantillons à un seul article ou de grosses commandes d'* *. LE MONDE

S'il vous plaît noter qu'il est de votre responsabilité de vous renseigner sur la situation fiscale à l'importation dans votre propre pays.
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(Saipan, Rota, Tinian et)
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Cité du Vatican
Venezuela
Vietnam
Wake Island
Wallis et Futuna
Samoa occidentales
Yémen
Zambie
Zanzibar
Zimbabwe

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Pour contacter DHL 5.Need propos de votre prestation?

Ce qui suit est une liste de numéros de téléphone de DHL dans certains pays. Parfois, s'il ya un problème de livraison, notre service clientèle vous aidera en contactant DHL Chine. En attendant, vous pouvez contacter le représentant local de DHL dans votre pays, dans un effort pour obtenir des résultats plus rapides.

DHL UK: +44 1332816960

DHL France: 33 472 613 098

DHL Australie: 61 738 457 850

DHL Allemagne: +49 610 376 560

DHL Canada: 1 9056731345

DHL Danemark: 45 70345345

DHL Hellas (Grèce) 30 -210-989 0000

DHL USA

Service clientèle -: 1-800-225-5345

Demandes de renseignements de livraison - Tentative: 1-888-273-8876

Si vous connaissez des chiffres plus utile de messagerie local, s'il vous plaît laissez-nous savoir.

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6.Can vous me montrer comment vous calculez d'expédition?

Les tarifs d'expédition peuvent être visionnés à l'intérieur du système de Souris-mini.com boutique en ligne. Sur la page des produits, il vous suffit de cliquer sur le "Frais d'expédition estimer", puis choisissez le pays que vous souhaitez navire. Frais de livraison sont estimés automatiquement par notre système.

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7.Could vous présenter brièvement, EMS, UPS, DHL, TNT, et Sagawa Express?

A propos de EMS

de suivi de lien: http://www.ems.com.cn/english-main.jsp

EMS -- le Service international de courrier express, un service postal spécial offert par les administrations postales des pays et régions du monde où les envois EMS bénéficier du traitement préférentiel des entreprises Poste, des douanes et du transport aérien. Avec la haute vitesse et de haute qualité, EMS transmet aux clients les lettres urgentes, les documents, factures bancaires, des échantillons et des biens. En attendant, il assure le suivi des articles et service de renseignements par des moyens différents. En outre, les EMS offre des services étendus, comme agent de déclarer, d'emballage et d'assurance.

Aujourd'hui, China Post internationale service EMS a établi des liens de service avec plus de 200 pays et régions dans le monde.

Pour plus d'informations, s'il vous plaît appelez notre service hotline - 11185, ou appelez hotline publié par le département local de la poste EMS.

A propos d'UPS

de suivi de lien: http://www.ups.com/content/cn/en/index.jsx

Fondée en 1907 comme une entreprise de messagerie aux Etats-Unis, UPS est devenue une société 49,7 milliards de dollars en établissant clairement en se concentrant sur le but de favoriser le commerce autour du globe. UPS est aujourd'hui une entreprise mondiale avec une des marques les plus reconnues et admirées dans le monde. Il est devenu le plus grand du monde entreprise de livraison de colis et l'un des principaux fournisseurs mondiaux de transport spécialisé et des services logistiques. Chaque jour, UPS gérer les flux de marchandises, de fonds et d'information dans plus de 200 pays et territoires du monde entier.

A propos de DHL

lien Tracking: http://track.dhl-usa.com/TrackByNbr.asp?nav=TrackBynumber

Fondée à San Francisco, près de 40 ans par trois jeunes entrepreneurs - Adrian Dalsey, Larry Hillblom et Robert Lynn - DHL a continué de croître à un rythme phénoménal. Aujourd'hui, elle se dresse fièrement comme le leader mondial du marché de l'express international et de la logistique.

en 1969, DHL a fait ses premiers petits pas dans la construction de l'avenir en Personnellement documents d'expédition par avion de San Francisco à Honolulu. Les années passèrent et le réseau DHL devenait de plus en plus grande, atteignant progressivement de nouveaux clients dans tous les coins du monde. Dans le même temps, le marché développée et est devenue plus complexe, si DHL adapté pour répondre aux besoins changeants de ses clients - tant au niveau global et local.

Aujourd'hui, DHL relie le réseau international de plus de 220 pays et territoires dans le monde et emploie quelque 300.000 salariés. DHL offre également une expertise inégalée dans express, fret aérien et maritime, transport terrestre, des solutions de logistique contractuelle ainsi que des services de courrier international.

DHL est une marque de Deutsche Post World Net. Le groupe a généré des revenus de plus de 63 milliards d'euros en 2007.

A propos de TNT

de suivi de lien: http://www.tnt.com/express/en_gb/site/home.html

TNT est dans les affaires de transfert de documents, paquets, colis et dans le monde du fret. Grâce à deux divisions, Courrier et Express, TNT ramasse, les colis de transport, de tri, manipuler et à stocker dans plus de 200 pays et - TNT emploie environ 161 500 personnes, afin de nous permettre de répondre aux besoins de nos clients.

• TNT fait partie du réseau de transport global et - industrie de la distribution une vaste industrie estimée à une valeur d'environ 3500 milliards de dollars américains.

• En 2007, TNT a enregistré € 11 milliards de chiffre d'affaires et un résultat opérationnel de € 1.192 millions.

• TNT NV est une société publique à responsabilité limitée et a été incorporée en vertu des lois des Pays-Bas le 29 Décembre 1997. Le siège social est à Amsterdam.

• TNT NV est coté et négocié sur Euronext Amsterdam - la bourse néerlandaise.

• TNT est fermement engagé à la citoyenneté d'entreprise responsable - Il a été classé premier dans le Dow Jones Sustainability Index en 2007 et 2008.

A propos de Sagawa Express

lien Tracking: http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijosearcheng.jsp

Sagawa Express, basée à Kyoto, a célébré le 50e anniversaire de sa fondation en 2007. En tant que société d'exploitation de base du Groupe SG Holdings, elle s'efforce de renforcer et d'étendre notre service de livraison door-to-door et être un fournisseur de solutions logistiques totaux en collaboration avec ses sociétés du groupe.

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8.UPS numéro de téléphone de contact des pays de destination principale.

Ce qui suit est une liste de numéros de contact pour UPS dans certains pays. Parfois, s'il ya un problème de livraison, notre service clientèle vous aidera en contactant UPS Chine. En attendant, vous pouvez contacter le représentant local d'UPS dans votre pays, dans un effort pour obtenir des résultats plus rapides.

UPS Japon 0120-27-1040 / (81) 3-5484-5834

UPS Inde 800 22 7171

UPS Australie (61) 131 UPS (877)

UPS en Nouvelle-Zélande 64-9-279-5230 / 0800-742-5877

UPS américains 1-800-782-7892

UPS Mexique 01-800-90-29200 / (5255) 5228-7900

UPS Canada 1-800-742-5877

UPS Brésil 11-5694-6600 / 0800-770-9035

UPS UK 08457-877-877

UPS France 0821-233-877

UPS Italie 800-877-877

UPS Allemagne 0800-8826630

UPS Suède 020-788 799

UPS Finlande 0800-1-877-877

UPS Danemark 80 30 22 22

UPS Norvège 800-33-470

UPS Holand 0800-099-1300

UPS Espagne 902-88-88-20

UPS Russie 495-961-2211

UPS en Turquie 212 413 22 22

UPS Israël 1-800-834-834 / 972 -3-577-0100

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ne 9.Comment Souris-mini.com expédier ma commande à moi?

Souris-mini.com navires actuellement commandes via des transporteurs qui offrent des services de transport maritime international à un prix compétitif, tel que le SME, DHL, UPS et TNT. Vous êtes en mesure de choisir le transporteur maritime lorsque vous vérifiez votre commande. Vous pouvez également consulter les informations détaillées d'expédition après avoir cliqué sur le bouton "Ajouter au panier" sur chaque page article.

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10.Can je cite les frais d'expédition?

Les frais d'envoi est déterminée par votre méthode d'expédition et de la région. Sur chaque page article, nous avons un bouton mode de livraison. Il suffit de cliquer, il y aura une fenêtre pop-up pour vous de choisir votre région et de calculer les frais d'expédition.

Le traitement de l'information de commande et délai de livraison estimé est affiché là pour votre référence.

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11.Comment puis-je suivre ma commande?

Une fois la commande est expédiée, un numéro de suivi sera envoyé automatiquement à jour ainsi que sur notre site. S'il vous plaît n'hésitez pas à contacter le transporteur pour suivre votrepaquetage. Ou, s'il vous plaît n'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle pour les dernières mises à jour sur l'état de votre commande. Nous sommes plus qu'heureux de vous aider davantage.

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12.Comment temps faut-il prendre pour expédier la commande pour moi?

S'il vous plaît veuillez noter que le temps d'expédition est déterminée par les éléments spécifiés / catégories que vous avez acheté ainsi que la méthode d'expédition de votre colis.

Quant à vos costumes custom-made, est inférieur au temps normalement de traitement:

1 jour pour les vacances et Costumes pour animaux à traiter;

3-4 jours pour Intimate Apparel, vêtements pour femmes et vêtements de maternité pour être traitées;

5-10 jours pour Costumes Cosplay, Zentai Catsuit & et chaussures femmes à être traitées;

7 jours pour -14 catsuits latex à traiter;

15-18 jours pour Vêtements de mariage et Robes formelles pour être traitées;

Après avoir traité votre colis, livraison standard prend nomarlly 7 à 10 jours pour expédier le colis à vous. S'il vous plaît se référer à la page méthode d'expédition pour vérifier le temps d'expédition de votre colis individuels. Ou, s'il vous plaît n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'ETA.

Le temps de traitement ou de temps de livraison peuvent varier ou changer en cas de jour férié en Chine, tels que le Nouvel An chinois ou valdôtaine national délivre la notification liés au site avant les vacances. Délai de traitement normal et les délais d'expédition doit reprendre après les vacances.

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